УТВЕРЖДЕНО
приказом No 1 от 25.10. 2025
ИП Тюрина О.С.
___________________________
Договор – оферта
на предоставление услуг по организации проживания, питания и отдыха
Индивидуальный предприниматель Тюрина Ольга Сергеевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании Свидетельства о регистрации: № 325253600013226, выданное Инспекцией ФНС 2025 года, размещает на официальном сайте Гостевого дома «На Красоте» https://nakrasotehotel.ru публичную оферту о заключении договора на предоставление услуг по временному размещению в помещении (комнате) в Гостевом доме «На Красоте», расположенного по адресу: Приморский край, г. Владивосток, ул. Манчжурская 4, и «Заказчик» с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Общие положения
1. Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее «Договор») заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего договора, содержащего все существенные условия договора, без подписания сторонами. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 426, 434, 435 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
2. «Заказчик» соглашается с «Договором» автоматически, совершая бронирование на сайте, по электронной почте «Исполнителя» или в личные сообщения мессенджеров и получая подтверждение бронирования. Соглашаясь с условиями настоящего «Договора»,
«Заказчик» подтверждает свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего «Договора». «Заказчик» подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных лиц, указанных в заказе и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
2. Основные определения
В договоре используются следующие основные определения:
2.1. Оферта - настоящий договор, размещаемый в сети Интернет по адресу: https://nakrasotehotel.ru
В соответствии с договором, слова оферта и договор являются равнозначными.
2.2. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления
действий, указанных в п.3.1. договора.
2.3. Исполнитель - индивидуальный предприниматель Тюрина О.С.,
разместившая оферту.
2.4. Заказчик — физическое или юридическое лицо, заключившее договор посредством акцепта на условиях, содержащихся в оферте.
3. Предмет договора
3.1 Предметом настоящего договора является приобретение услуг временного размещения (далее «Услуги») в гостевом доме «На Красоте», расположенного по адресу: Россия, Приморский край, г. Владивосток ул. Манчжурская 4.
3.2 Настоящий договор заключается между «Исполнителем» и «Заказчиком» как договор, заключенный «на расстоянии», с помощью средств дистанционной связи (e-mail, телефонная связь, мессенджеры). Согласием «Заказчика» на заключение договора считается совершение им предоплаты по выставленному «Исполнителем» счету.
4. Описание услуг
4.1 Гостевой дом «На Красоте» обязуется предоставить «Заказчику» необходимую, достоверную и своевременную информацию об оказании услуг.
4.2 Перечень оказываемых услуг, их описание и цены указываются на
официальном сайте гостевого дома https://nakrasotehotel.ru и подтверждаются настоящим договором.
3 Перечень и стоимость заказанных «Услуг» определяются счетом на оплату услуг.
4 Сумма договора определяется счетом на оплату услуг.
5. Порядок бронирования и расчетов
5.1 Заявка на бронирование «Услуг» подается «Заказчиком» по телефону, по e-mail, через сообщения в мессенджерах или через официальный сайт гостевого дома «На красоте».
5.2 При достижении обоюдной договоренности «Исполнитель» оформляет счет на оплату услуг (на время действия счета места резервируются). Заказчик производит оплату в следующем порядке:
5.2.1. - 50% от выставленного счета, в течение 3 (трех) банковских дней с момента его выставления, оставшиеся 50% должны быть оплачены Заказчиком за 3 (три) банковских дня до заселения Гостей по тарифу СТАНДАРТНЫЙ или ПРОМО.
5.2.2. -100% от выставленного счета в течении 1(одних) суток по тарифу НЕВОЗВРАТНЫЙ.
5.3 Оплата услуг может быть совершена Заказчиком самостоятельно с помощью системы online бронирования на сайте https://nakrasotehotel.ru; либо через запрос у Исполнителя ссылки на оплату, которая будет направлена Заказчику посредством мессенджеров Whatsapp или Telegram, либо иным способом, указанным Заказчиком в заявке.
5.4 «Услуги» Исполнителя считаются забронированными с момента поступления от «Заказчика» предоплаты на счет «Исполнителя», о чем «Исполнитель» уведомляет «Заказчика» письменно по e-mail (электронной почте).
5.5 Заезд в Гостевой дом «На Красоте» производится с 15:00 часов дня по местному Владивостокскому времени, указанного как «день заезда». Перед прибытием в Гостевой дом «На Красоте» «Заказчик» обязан произвести окончательную оплату за забронированные «Услуги» (в случае предоплаты менее 100%), а также внести возвращаемый депозит (обеспечительный платеж за материальные ценности в номере), дополнительные услуги могут оплачиваться после их оказания в полном объеме, оплата дополнительных услуг должна быть произведена до выезда и передачи ключей «Исполнителю» или его представителю.
5.6. В Низкий сезон (период с 01 ноября 2025 года по 31 марта 2026 года) Заказчик имеет право изменить и до предоставления оплаты Исполнителю аннулировать ранее поданную заявку, направив письменное уведомление Исполнителю, но не позднее чем за 1 (одни) календарный день до даты заезда Гостей.
5.7. В Высокий сезон (период с 01 апреля 2026 года по 31 октября 2026 года) Заказчик не имеет право изменить или аннулировать ранее поданную заявку. Денежные средства, внесённые Заказчиком за бронирование номеров в отеле, Исполнитель Заказчику не возвращает.
5.8. При наличии свободных номеров, Исполнитель имеет право продлить пребывание Гостей Заказчика либо предоставить услугу раннего заезда в соответствии с условиями и ценами, указанными в Приложении №1.
5.9. Расчетный час в Гостевом доме «На Красоте» устанавливается на 12:00 по местному Владивостокскому времени. «Заказчик» должен выехать из дома до 12:00 часов утра, указанного, как «день отъезда».
5.10. Договор считается заключенным в момент оплаты Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя в порядке и сроке, установленными настоящим договором.
5.11 Срок действия настоящего договора начинается с момента выставления «Заказчику» Счета на оплату «Услуг» и действует до последнего дня пребывания, указанного в счете.
5.12. Обязательным условием расторжения настоящего договора является окончательное проведение взаиморасчетов между «Заказчиком» и «Гостевым домом».
5.13. Дни опоздания «Заказчика» в гостевой дом не восстанавливаются и не компенсируются.
5.14 В случае досрочного выезда «Заказчика» по личной инициативе из «Гостевого дома» он обязан заблаговременно сообщить о своем намерении администратору. В этом случае заказ не пересчитывается. Возврат денежных средств за неиспользованные дни не производится.
5.15 Денежные средства подлежат возврату «Заказчику» путем их перевода по реквизитам, указанным в заявлении в течение 5 банковских дней или могут быть использованы «Заказчиком» для оплаты следующих заказов
6. Ответственность сторон
«Исполнитель» обязуется:
6.1. Обеспечить надлежащее оказание забронированных «Услуг» согласно требованиям действующего законодательства и в соответствии с условиями настоящего договора.
6.2. На основании документа, подтверждающего полную оплату заказанных «Услуг» в «Гостевом доме» (чек, квитанция и др.), и документов, удостоверяющих личность (при необходимости), предоставить «Заказчику» забронированные «Услуги» согласно счету.
6.3. Обеспечить комплектность и исправность оборудования в номере.
6.4. В случае, если Гость в Высокий сезон не прибыл в установленную (забронированную Заказчиком) дату, то внесенные денежные средства Исполнитель Заказчику не возвращает.
6.5. Исполнитель имеет право отказать в бронировании, если:
6.5.1 на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера;
6.5.2. в случае, если у Гостя отсутствует документ, удостоверяющий личность или оформленный не в установленном порядке (перечень надлежащих документов предусмотрен пунктом 19 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации N 1853 от 18 ноября 2020 года);
«Заказчик» обязуется:
6.4 Произвести своевременную (в течение 3 банковских дней с момента получения) и в полном объеме предоплату согласно выставленному «Исполнителем» счету на оплату услуг.
6.5 Заказывать «Услуги» «Гостевого дома» в соответствии с действующими условиями и ценами.
6.6 Оплачивать «Услуги» согласно выставленному счету на оплату. При прибытии в гостевой дом заказчик обязан при заселении произвести стопроцентную оплату заказа.
6.7. Соблюдать Правила предоставления услуг и пребывания на территории и общие условия «Гостевого дома».
6.8. Соблюдать общественный порядок и спокойствие других клиентов «Гостевого дома», соблюдать правила пожарной безопасности.
6.9. Бережно относиться к оборудованию и инвентарю гостевого дом. В случае повреждения и утраты имущества Гостевого дома «На Красоте», возмещать убытки в соответствии с правилами проживания и действующим законодательством.
6.10. Стороны будут стремиться разрешать возникающие между ними споры и разногласия путем переговоров. В случае не достижения согласия по спорным вопросам в ходе переговоров Стороны передают спор на рассмотрение в Арбитражный Суд Приморского края.
7. Форс – мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, возникшие в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, затопления, наводнения, землетрясения, иного стихийного бедствия, аварии или катастрофы в энергетических и иных системах жизнеобеспечения, военных действий, изменений в законодательстве и других, при условии, что данные обстоятельства возникли после заключения настоящего Договора и непосредственно повлияли на возможность его надлежащего исполнения.
8. Дополнительные условия.
8.1. При отсутствии возможности разместить «Заказчика» в забронированном им доме «Исполнитель» обязуется как можно раньше предупредить «Заказчика» о ситуации, предложить вариант размещения в другом доме без изменения стоимости или с предоставлением скидки на бронирование (размер определяется Исполнителем в зависимости от обстоятельств и стоимости альтернативного варианта размещения). «Заказчик» вправе отказаться от альтернативного варианта размещения и получить возврат денежных средств в полном объеме.
8.2. «Исполнитель» не несет ответственности за жизнь и здоровье «Заказчика» в ситуациях, произошедших не по вине «Исполнителя».
8.3. Заключая данный договор «Заказчик» дает согласие на использование его персональных данных «Исполнителем» исключительно с целью обеспечения реализации отношений между сторонами согласно договору.
8.4. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, направляя заявку на бронирование, «Заказчик» соглашается на их обработку и использование «Исполнителем», согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г., различными способами в целях, указанных в настоящем Соглашении.
8.5. «Заказчик» может отозвать свое согласие на обработку персональных данных согласно части 2 статьи 9 ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 путем информирования «Исполнителя» по электронной почте
nakrasote.hotel@mail.ru6. При реорганизации, ликвидации, изменении организационно правовой формы, изменении собственника одной из сторон, все права и обязанности по настоящему договору переходят к правопреемникам.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Тюрина Ольга Сергеевна
ИНН: 250203459044
ОГРНИП: 325253600013226
Счёт: 40802810317000000452
БИК банка: 044525593
Корр. Счёт:30101810200000000593
Местонахождение: 692760, Приморский край, Артем, ул. Кирова д.23 кв 6
Сайт: https://nakrasotehotel.ru
Электронный адрес:
nakrasote.hotel@mail.ruТелефон: 89025575333