Договор – оферта
на предоставление услуг по организации проживания, питания и отдыха
Индивидуальный предприниматель Тюрина Ольга Сергеевна, именуемая в
дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании Свидетельства о регистрации:
No 325253600013226, выданное Инспекцией ФНС 2025 года, размещает на официальном
сайте Гостевого дома «На Красоте» https://nakrasotehotel.ru публичную оферту о
заключении договора на предоставление услуг по временному размещению в помещении
(комнате) в Гостевом доме «На Красоте», расположенного по адресу: Приморский край, г.
Владивосток, ул. Манчжурская 4, и «Заказчик» с другой стороны, заключили настоящий
договор о нижеследующем:
1. Общие положения
1. Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее «Договор») заключается в особом
порядке: путем акцепта настоящего договора, содержащего все существенные условия
договора, без подписания сторонами. Настоящий договор имеет юридическую силу в
соответствии со ст. 426, 434, 435 Гражданского кодекса Российской Федерации и является
равносильным договору, подписанному сторонами.
2. «Заказчик» соглашается с «Договором» автоматически, совершая бронирование на сайте,
по электронной почте «Исполнителя» или в личные сообщения WhatsApp и получая
подтверждение бронирования. Соглашаясь с условиями настоящего «Договора»,
«Заказчик» подтверждает свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а
также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате
заключения настоящего «Договора». «Заказчик» подтверждает достоверность своих
личных данных, а также данных лиц, указанных в заказе и принимает на себя всю
ответственность за их точность, полноту и достоверность.
2. Основные определения
В договоре используются следующие основные определения:
2.1. Оферта - настоящий договор, размещаемый в сети Интернет по адресу:
https://nakrasotehotel.ru
В соответствии с договором, слова оферта и договор являются равнозначными.
2.2. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления
действий, указанных в п.3.1. договора.
2.3. Исполнитель - индивидуальный предприниматель Тюрина О.С.,
разместившая оферту.
2.4. Заказчик — физическое или юридическое лицо, заключившее договор посредством
акцепта на условиях, содержащихся в оферте.
3. Предмет договора
3.1 Предметом настоящего договора является приобретение услуг временного размещения
(далее «Услуги») в гостевом доме «На Красоте», расположенного по адресу: Россия,
Приморский край, г. Владивосток ул. Манчжурская 4.
3.2 Настоящий договор заключается между «Исполнителем» и «Заказчиком» как договор,
заключенный «на расстоянии», с помощью средств дистанционной связи (e-mail,
телефонная связь, WhatsApp). Согласием «Заказчика» на заключение договора считается
совершение им предоплаты по выставленному «Исполнителем» счету.
4. Описание услуг
4.1 Гостевой дом «На Красоте» обязуется предоставить «Заказчику» необходимую,
достоверную и своевременную информацию об оказании услуг.
4.2 Перечень оказываемых услуг, их описание и цены указываются на
официальном сайте гостевого дома https://nakrasotehotel.ru и подтверждаются настоящим
договором.
3 Перечень и стоимость заказанных «Услуг» определяются счетом на оплату услуг.
4 Сумма договора определяется счетом на оплату услуг.
5. Порядок бронирования и расчетов
5.1 Заявка на бронирование «Услуг» подается «Заказчиком» по телефону, по e-mail, через
сообщения WhatsApp или через официальный сайт гостевого дома «На красоте».
5.2 При достижении обоюдной договоренности «Исполнитель» оформляет счет на оплату
услуг (на время действия счета места резервируются). Заказчик производит оплату в
следующем порядке:
5.2.1. в Низкий сезон (период с 01 ноября 2025 года по 31 марта 2026 года) - 50% от
выставленного счета, в течение 3 (трех) банковских дней с момента его выставления,
оставшиеся 50% должны быть оплачены Заказчиком за 3 (три) банковских дня до заселения
Гостей.
5.2.2. в Высокий сезон (период с 01 апреля 2025 года по 31 октября 2025 года) - Заказчик
оплачивает задаток в размере 100% от выставленного счета, в течение 3 (трех) банковских
дней с момента его выставления.
5.3 Оплата услуг может быть совершена Заказчиком самостоятельно с помощью системы
online бронирования на сайте https://nakrasotehotel.ru; либо через запрос у Исполнителя
ссылки на оплату, которая будет направлена Заказчику посредством мессенджеров
Whatsapp или Telegram, либо иным способом, указанным Заказчиком в заявке.
5.4 «Услуги» Исполнителя считаются забронированными с момента поступления от
«Заказчика» предоплаты на счет «Исполнителя», о чем «Исполнитель» уведомляет
«Заказчика» письменно по e-mail (электронной почте).
5.5 Заезд в Гостевой дом «На Красоте» производится с 15:00 часов дня по местному
Владивостокскому времени, указанного как «день заезда». По прибытию в Гостевой дом
«На Красоте» «Заказчик» обязан при заселении в помещение (комнату) произвести
окончательную оплату за забронированные «Услуги» (в случае предоплаты менее 100%),
дополнительные услуги могут оплачиваться после их оказания в полном объеме, оплата
дополнительных услуг должна быть произведена до выезда и передачи ключей
«Исполнителю» или его представителю.
5.6. В Низкий сезон (период с 01 ноября 2025 года по 31 марта 2026 года) Заказчик имеет
право изменить и до предоставления оплаты Исполнителю аннулировать ранее поданную
заявку, направив письменное уведомление Исполнителю, но не позднее чем за 1 (одни)
календарный день до даты заезда Гостей.
5.7. В Высокий сезон (период с 01 апреля 2025 года по 31 октября 2025 года) Заказчик не
имеет право изменить или аннулировать ранее поданную заявку. Денежные средства,
внесённые Заказчиком за бронирование номеров в отеле, Исполнитель Заказчику не
возвращает.
5.8. При наличии свободных номеров, Исполнитель имеет право продлить пребывание
Гостей Заказчика либо предоставить услугу раннего заезда в соответствии с условиями и
ценами, указанными в Приложении No1.
5.9. Расчетный час в Гостевом доме «На Красоте» устанавливается на 12:00 по местному
Владивостокскому времени. «Заказчик» должен выехать из дома до 12:00 часов утра,
указанного, как «день отъезда».
5.10. Договор считается заключенным в момент оплаты Заказчиком стоимости Услуг
Исполнителя в порядке и сроке, установленными настоящим договором.
5.11 Срок действия настоящего договора начинается с момента выставления «Заказчику»
Счета на оплату «Услуг» и действует до последнего дня пребывания, указанного в счете.
5.12. Обязательным условием расторжения настоящего договора является окончательное
проведение взаиморасчетов между «Заказчиком» и «Гостевым домом».
5.13. Дни опоздания «Заказчика» в гостевой дом не восстанавливаются и не
компенсируются.
5.14 В случае досрочного выезда «Заказчика» по личной инициативе из «Гостевого дома»
он обязан заблаговременно сообщить о своем намерении администратору. В этом случае
заказ не пересчитывается. Возврат денежных средств за неиспользованные дни не
производится.
5.15 Денежные средства подлежат возврату «Заказчику» путем их перевода по реквизитам,
указанным в заявлении в течение 5 банковских дней или могут быть использованы
«Заказчиком» для оплаты следующих заказов
6. Ответственность сторон
«Исполнитель» обязуется:
6.1. Обеспечить надлежащее оказание забронированных «Услуг» согласно требованиям
действующего законодательства и в соответствии с условиями настоящего договора.
6.2. На основании документа, подтверждающего полную оплату заказанных «Услуг» в
«Гостевом доме» (чек, квитанция и др.), и документов, удостоверяющих личность (при
необходимости), предоставить «Заказчику» забронированные «Услуги» согласно счету.
6.3. Обеспечить комплектность и исправность оборудования в номере.
6.4. В случае, если Гость в Высокий сезон не прибыл в установленную (забронированную
Заказчиком) дату, то внесенные денежные средства Исполнитель Заказчику не возвращает.
6.5. Исполнитель имеет право отказать в бронировании, если:
6.5.1 на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера;
6.5.2. в случае, если у Гостя отсутствует документ, удостоверяющий личность или
оформленный не в установленном порядке (перечень надлежащих документов
предусмотрен пунктом 19 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской
Федерации утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации N 1853
от 18 ноября 2020 года);
«Заказчик» обязуется:
6.4 Произвести своевременную (в течение 3 банковских дней с момента получения) и в
полном объеме предоплату согласно выставленному «Исполнителем» счету на оплату
услуг.
6.5 Заказывать «Услуги» «Гостевого дома» в соответствии с действующими условиями и
ценами.
6.6 Оплачивать «Услуги» согласно выставленному счету на оплату. При прибытии в
гостевой дом заказчик обязан при заселении произвести стопроцентную оплату заказа.
6.7. Соблюдать Правила предоставления услуг и пребывания на территории и общие
условия «Гостевого дома».
6.8. Соблюдать общественный порядок и спокойствие других клиентов «Гостевого дома»,
соблюдать правила пожарной безопасности.
6.9. Бережно относиться к оборудованию и инвентарю гостевого дом. В случае
повреждения и утраты имущества Гостевого дома «На Красоте», возмещать убытки в
соответствии с правилами проживания и действующим законодательством.
6.10. Стороны будут стремиться разрешать возникающие между ними споры и разногласия
путем переговоров. В случае не достижения согласия по спорным вопросам в ходе
переговоров Стороны передают спор на рассмотрение в Арбитражный Суд Приморского
края.
7. Форс – мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием
обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы
понимаются обстоятельства, возникшие в результате событий чрезвычайного характера, а
именно: пожара, затопления, наводнения, землетрясения, иного стихийного бедствия,
аварии или катастрофы в энергетических и иных системах жизнеобеспечения, военных
действий, изменений в законодательстве и других, при условии, что данные обстоятельства
возникли после заключения настоящего Договора и непосредственно повлияли на
возможность его надлежащего исполнения.
8. Дополнительные условия.
8.1. При отсутствии возможности разместить «Заказчика» в забронированном им доме
«Исполнитель» обязуется как можно раньше предупредить «Заказчика» о ситуации,
предложить вариант размещения в другом доме без изменения стоимости или с
предоставлением скидки на бронирование (размер определяется Исполнителем в
зависимости от обстоятельств и стоимости альтернативного варианта размещения).
«Заказчик» вправе отказаться от альтернативного варианта размещения и получить возврат
денежных средств в полном объеме.
8.2. «Исполнитель» не несет ответственности за жизнь и здоровье «Заказчика» в ситуациях,
произошедших не по вине «Исполнителя».
8.3. Заключая данный договор «Заказчик» дает согласие на использование его
персональных данных «Исполнителем» исключительно с целью обеспечения реализации
отношений между сторонами согласно договору.
8.4. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, направляя заявку
на бронирование, «Заказчик» соглашается на их обработку и использование
«Исполнителем», согласно ФЗ No 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
различными способами в целях, указанных в настоящем Соглашении.
8.5. «Заказчик» может отозвать свое согласие на обработку персональных данных согласно
части 2 статьи 9 ФЗ No152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 путем
информирования «Исполнителя» по электронной почте nakrasote.hotel@mail.ru
6. При реорганизации, ликвидации, изменении организационноправовой формы, изменении
собственника одной из сторон, все права и обязанности по настоящему договору переходят
к правопреемникам.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Тюрина Ольга Сергеевна
ИНН: 250203459044
ОГРНИП: 325253600013226
Счёт: 40802810317000000452
БИК банка: 044525593
Корр. Счёт:30101810200000000593
Местонахождение: 692760, Приморский край, Артем, ул. Кирова д.23 кв 6
Сайт: https://nakrasotehotel.ru
Электронный адрес: nakrasote.hotel@mail.ru
Телефон: 89025575333